bat jli-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে।
bat jli-তে আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও নীতিমালা দিয়ে সেই আমানত রক্ষা করি।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যা ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
bat jli কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য কারো সাথে ভাগ করা হয় না।
সকল পেমেন্ট তথ্য আন্তর্জাতিক PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়। কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অধিকার সর্বদা সংরক্ষিত।
bat jli-র সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা শনাক্ত ও ব্লক করে।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি ও কেন — সব স্পষ্টভাবে জানাই। আপনি চা ইলে নির্দিষ্ট কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
bat jli (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে bat jli-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
bat jli-র যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে। এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড, বিশেষত GDPR-এর নীতিসমূহের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
এই নীতি বাংলা ভাষায় বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে লেখা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল দলিলটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে ভালো নীতি। তাই bat jli গোপনীয়তা নীতিতে কোনো জটিল আইনি ভাষা না রেখে সহজ ও বোধগম্য ভাষায় সব কিছু লেখা হয়েছে, যাতে যেকোনো ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।
bat jli দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ bat jli-র নীতিবিরুদ্ধ।
সোশ্যাল মিডিয়া দিয়ে লগইন করলে সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে মৌলিক প্রোফাইল তথ্য (নাম, ইমেইল) সংগ্রহ হতে পারে। তবে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত বার্তা কখনো সংগ্রহ করা হয় না।
bat jli সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
| উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন, জন্মতারিখ |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | NID/পাসপোর্ট, ঠিকানার প্রমাণ |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, কার্যক্রম লগ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের তথ্য, অভিযোগের বিবরণ |
| ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানো | গেমিং ইতিহাস, পছন্দ (শুধু সম্মতির ভিত্তিতে) |
| আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ | প্রযোজ্য সব তথ্য |
আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা bat jli-র সেবার মান উন্নত করার চেষ্টা করি। যেমন কোন গেমগুলো বেশি জনপ্রিয়, কোন সময়ে বেশি ব্যবহারকারী আসেন — এই তথ্য বিশ্লেষণ করে আমরা আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে পারি।
মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন পাঠানোর আগে আমরা আপনার সম্মতি নিই। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
bat jli আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীকে bat jli-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ হতে হয়।
বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — এটি bat jli-র অপরিবর্তনীয় নীতি।
bat jli আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bat jli আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। bat jli-র কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। bat jli নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা | সেশন শেষে |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষার পছন্দ, গেমের সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, সেবা উন্নয়ন | ২ বছর |
| মার্কেটিং কুকি | ব্যক্তিগতকৃত অফার দেখানো (সম্মতিসাপেক্ষ) | ৩০ দিন |
অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা যাবে না কারণ সেগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না। তবে অন্য ধরনের কুকি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন। মার্কেটিং কুকির জন্য প্রথমবার ভিজিটে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
bat jli-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@batjli.co ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আমাদের বাধ্যবাধকতা। সেক্ষেত্রে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
bat jli আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। bat jli কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না।
bat jli-র সেবা কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি bat jli-তে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
bat jli প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:
আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার অভ্যাস রাখুন।
ছোটখাটো সম্পাদনা বা বানান সংশোধনের জন্য আলাদা নোটিফিকেশন পাঠানো হয় না। শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনাকে সরাসরি জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, তথ্য সংক্রান্ত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা কোনো অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। bat jli প্রতিশ্রুতি দেয় যে প্রতিটি অভিযোগের ন্যায্য ও দ্রুত নিষ্পত্তি করা হবে।
সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন — সেখানে অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।
bat jli-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।